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1 裝置不顯示

　　數碼管什么都不顯示，或不顯示所要查詢的本用戶信息

　　1．1 原因

　　1．1．1 熔絲熔斷。

　　1．1．2 控制板上的電源變壓器故障。

　　1．1．3 IC卡太臟或插反。將IC卡擦拭干凈再插卡[1]。若經上述方法處理，仍未解決問題，就需要將集成電路控制器的后蓋打開，插入管理卡，按清零按鈕進行清零，重新對IC卡輸入相關信息。

2 裝置顯示有電能量。但輸出沒電

　　2．1原因

　　2．1．1該裝置DZ一48線圈燒毀。

　　2．1．2端子排接線松動。

　　2．2排除故障

　　2．2．1檢查該裝置DZ—48線圈是否燒毀，苦燒毀予以修復或更換。

　　2．2．2用螺絲刀旋緊端子排螺絲，使其接線良好。

3 裝置顯示電能量為零。但不跳閘

　　3．1原因

　　3．1．1該裝置DZ一48線圈燒毀或中性線斷路，造成應該跳閘時卻不跳閘。

　　3．1．2端子排引線松動。

　　3．2排除故障

　　3．2．1檢查該裝置DZ—48線圈是否燒毀或中性線是否斷路，若燒毀或中性線斷路，予以更換或接好。

　　3．2．2旋緊端子排螺絲，使接線良好。

4 電能襲數與電腦顯示數不符

　　4．1原因

　　4．1．1電能表與IC卡的常數不一致。

　　4．1．2光敏傳感器的傳感頭與表盤位置不恰當。

　　4．1．3電能表鋁盤盤面較臟，造成傳感器誤讀誤傳。

　　4．2排除故障

　　4．2．1修正IC卡常數，使之與電能表常數一致。

　　4．2．2打開表蓋，調整光敏傳感器的傳感器頭與表盤問的位置，使電能表的轉數與光敏脈沖保持一致。

　　4．2．3擦拭或清理表盤污濁點，使傳感器能正常讀數傳導。